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Resolución de disputas fuera de los tribunales. La plataforma europea de resolución en línea de disputas (ODR) fue descontinuada el 20 de julio de 2025 de acuerdo con el Reglamento (UE) 2024/3228, que derogó el Reglamento (UE) nº 524/2013. Los consumidores que residen en la Unión Europea y que desean buscar una solución extrajudicial pueden recurrir a los organismos de resolución alternativa de litigios (ADR) competentes en su propio país, o a la Red Europea de Consumidores (ECC-Net) para disputas transfronterizas.

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